Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización legal: 14/10/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, suscribirse o utilizar el sistema VidrioGest (en adelante, "El Sistema" o "SaaS"), usted declara ser mayor de edad, poseer facultades de representación legal de su empresa o vidriería, y acepta quedar vinculado al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar nuestros servicios.
2. Naturaleza del Servicio
VidrioGest provee una solución ERP en la nube (Software as a Service) especializada en vidrierías, carpintería de aluminio y distribuidores de cristal. El servicio garantiza una operatividad de plataforma del 99.9% (SLA estándar de infraestructura). El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la veracidad de la información contable y de medidas que ingrese al sistema.
3. Facturación, Planes y Renovaciones
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago certificadas o mediante transferencias verificadas. VidrioGest emitirá el comprobante electrónico (Boleta o Factura) con validez oficial ante SUNAT. La falta de pago al término del periodo de suscripción otorga un plazo de gracia de 5 días hábiles antes de suspender temporalmente el acceso a la emisión de nuevos documentos.
4. Propiedad Intelectual
El código fuente, arquitectura, algoritmos de cálculo de m², diseños y marcas son propiedad exclusiva de VidrioGest. La suscripción concede una licencia de uso temporal, revocable, no transferible y no exclusiva mientras la cuenta se mantenga activa y al día.
5. Jurisdicción y Resolución de Controversias
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta de mutuo acuerdo o ante los tribunales correspondientes de Lima, Perú. Conforme a las normas de Indecopi, ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.